El lavado, a veces denominado lavandería, es un proceso realizado por nuestras instalaciones asociadas para limpiar tus artículos utilizando agua, detergente y suavizante. El planchado es el proceso de usar una plancha caliente para eliminar arrugas y pliegues de la ropa y otros tejidos.
Laundryheap ofrece la opción de lavar y planchar tus artículos o solo planchar. Aquí están los pasos seguidos para cada servicio:
Lavado y Planchado
Inspección: Tu ropa será inspeccionada para detectar manchas visibles, daños y cualquier instrucción especial de cuidado en la etiqueta. Antes de procesar los artículos, te notificaremos de inmediato sobre cualquier daño o mancha preexistente que podamos encontrar. Nuestras instalaciones asociadas harán todo lo posible por tratar tus artículos; sin embargo, la eliminación de manchas no está garantizada.
Limpieza: Tus artículos serán limpiados en una lavadora utilizando agua, detergente y suavizante, a la temperatura adecuada según la etiqueta de cuidado.
Secado: Después de la limpieza, la ropa se secará en secadora a la temperatura adecuada según la etiqueta de cuidado.
Planchado: Una vez que la ropa esté seca, se planchará para eliminar los pliegues a la temperatura adecuada según la etiqueta de cuidado.
Embalaje: Los artículos se entregarán de vuelta a ti en perchas individuales. El plegado se puede realizar con un costo adicional; si deseas que tus artículos sean plegados, por favor agrégalo como una solicitud especial y contacta a nuestro equipo de servicio al cliente para confirmación.
Planchado
El servicio de planchado de Laundryheap no incluye el lavado de tus prendas antes de plancharlas. Los pasos seguidos para nuestro servicio de planchado son:
Planchado: Tus prendas se plancharán a la temperatura adecuada según la etiqueta de cuidado.
Embalaje: Los artículos se entregarán de vuelta a ti en perchas individuales. El plegado se puede realizar con un costo adicional; si deseas que tus artículos sean plegados, por favor agrégalo como una solicitud especial y contacta a nuestro equipo de servicio al cliente para confirmación.
Haz clic aquí para obtener más información sobre qué artículos son adecuados para el servicio de lavado y/o planchado.
💡 Laundryheap recomienda optar por el servicio de lavado y planchado para artículos que estén muy arrugados. Sin lavar un artículo muy arrugado antes de plancharlo, los resultados pueden no ser los esperados.
💡 Los servicios de lavado y planchado/solo planchado son adecuados para varias prendas, sin embargo, es importante verificar la etiqueta de cuidado antes de optar por este servicio. Descarga nuestra guía de símbolos aquí: Guía de Etiquetas de Cuidado de Laundryheap.pdf.
💡 Los artículos se cobran individualmente para los servicios de lavado y planchado/solo planchado. Consulta los precios de Laundryheap en nuestra página de precios y servicios. Para más información sobre pagos y facturación, haz clic aquí.
