Afin d'assurer un service fiable, veuillez noter que des frais de non-présentation peuvent s'appliquer si vous manquez la collecte ou la livraison. Les chauffeurs sont indemnisés pour tous les efforts qu'ils déploient pour tenter d'effectuer les livraisons.

Vous pouvez toujours choisir de laisser votre commande en lieu sûr ou de reprogrammer votre collecte/livraison sans frais jusqu'à deux heures avant votre créneau horaire, directement à partir de l'application.