El equipo de atención al cliente especializado de Laundryheap revisará los artículos elegibles para compensación caso por caso, de acuerdo con nuestros términos y condiciones.
¿Cómo funciona la compensación?
El valor de la compensación se decide caso por caso. Aquí tienes un breve resumen de lo que puedes esperar:
El equipo de Servicio al Cliente Especializado te pedirá que proporciones una prueba de compra. Lo mejor es proporcionar un recibo, sin embargo, si no está disponible, puedes proporcionar un enlace del artículo en un sitio web.
Nuestro equipo utiliza directrices de depreciación estándar de la industria para determinar el valor del artículo. La depreciación se basa en la antigüedad del artículo.
Una vez que se haya determinado el valor, se te compartirá una oferta de compensación.
La compensación puede ser pagada a los datos bancarios que proporciones.
Dependiendo del valor del artículo y de la oferta de compensación, Laundryheap puede retener la prenda dañada.
Consulta nuestros términos y condiciones para más información.